原来，高某曾向被申请人北京市规划和自然资源委员会申请公布某地块的征地批准文件和申请材料。然而，在收到申请后，北京市规划和自然资源委员会并没有按照法律规定在20个工作日内作出答复。高某认为，被申请人不履行政府信息公开的法定义务是违法的，逾期不答复侵犯了本人的合法权益，因此申请行政复议。
在立案审查过程中，案件承办人与双方充分沟通，888集团娱乐,了解到发生纠纷的原因是邮局没有进行有效投递。最终，在北京市司法局的积极监督下，北京市规划和自然资源委员会将响应材料转发至政府信息公开，并及时将邮寄信息反馈给申请人，充分保障了高晓明的权益。
“行政复议是依法保护申请人合法权益的权利救济措施，也是行政机关内部推动法治政府建设自我纠正和监督的重要手段。”北京市司法局副局长张国强介绍，北京市各级行政复议机关深入开展“复议促和为民”专项行动和相关工作，有效监督和规范依法行政，实现政法效果和社会效果的统一。
不仅要解决争端，而且要试图说服双方。对重大、复杂或有争议的案件，北京市各级行政复议机关组织听证和审判，通过面对面沟通实质性解决行政争议。
此前，行政复议申请人李先生曾就北京市公安局西城分局春树派出所不予处罚的决定申请行政复议。派出所进行了重新处理，仍然决定不处罚。对此，李某仍不服，再次申请行政复议。为了更加公开透明地审理案件，实质性解决行政争议，复议机关决定举行听证，为当事人搭建沟通平台。在听证会上，双方进行了面对面的交流、呈证、质证，充分表达了各自的观点。复议机关在查明事实的基础上，坚持公安机关不予处罚的决定。双方都认可了这个结果，行政纠纷得到了实质性的解决。
自7月1日起，北京市行政复议职责除国家垂直领导的行政机关、税务机关、国家安全机关外，由市、区两级人民政府和北京经济技术开发区管委会集中统一行使。“将政府各部门的行政复议职责纳入市、区人民政府统一行使，一级政府只能设立一个行政复议机构，优化了行政复议资源配置。”张国强介绍，“对外一个窗口”受理行政复议案件。群众申请行政复议更加方便，渠道畅通。有效避免了不同行政复议机构办案标准不一、比例尺不统一的问题，有利于实现“一套办案程序”、“一标判决”。
据了解，党的十八大以来，北京市各级行政复议机关通过作出撤销、确认违法、修改、责令履行法定职责等行政复议决定，直接纠正案件7368件，充分发挥行政复议解决行政纠纷的作用。主渠道的作用在行政法规范中继续发挥着重要作用。
